Статья
2541 5 мая 2017 14:20

Как искусственный интеллект изменит государство

В недавнем исследовании Deloitte Center for Government Insights анализируются области, в которых искусственный интеллект может применяться для оптимизации рабочих процессов. Авторы доклада считают, что новые технологии могут значительно повысить эффективность работы людей и повысить качество госуправления.

Здесь возникает этическая дилемма, так как благодаря оптимизации рабочего процесса некоторые должности будут упразднены, и люди потеряют работу. Однако, согласно подсчетам исследователей, новый подход освободит 96.7 миллионов рабочих часов федерального правительства США, что позволит сэкономить $3.3 миллиарда. При дальнейшем развитии инструменты искусственного интеллекта позволили бы освободить 1.2 миллиарда рабочих часов каждый год, экономя $41.1 миллиарда.

Искусственный интеллект позволяет ускорить процесс работы с документами. Например, авторы доклада приводят опыт американской почтовой службы, которая использует распознавание рукописного текста, чтобы сортировать почту по почтовым индексам. Пропускная способность - 18000 писем в час. Естественно, что ни один человек не способен на такое.

Упростить документооборот. Согласно официальным данным, соцработники в Колорадо тратят 37,5% своего рабочего времени на оформление всех необходимых документов и только 9% на исполнение своих реальных обязанностей. Бюрократическая нагрузка забирает огромное количество времени у работников.

Повысить точность прогнозов. Компьютерные мощности позволяют простым перебором различных факторов определить варианты развития событий. Кроме того, машинное обучение позволяет постоянно повышать точность прогнозов. Эта технология позволит повысить эффективность и качество стратегических документов, принимаемых в государственных органах власти.

Решать элементарные задачи. Искусственному интеллекту можно поручить решение простых вопросов. Например, процедуру сброса пароля пользователя можно перевести на робота, разгрузив техподдержку IT-отдела, которая сможет работать над более сложными задачами.

Авторы доклада отмечают, что искусственный интеллект не может решить всех проблем по оптимизации, однако в ближайшем будущем он изменит представления о привычных нам управленческих процессах.
27 марта 2024 Новости  Выборы президента США: роль женщин и независимых избирателей Итоги президентских выборов в США будут зависеть от того, за кого проголосуют независимые избиратели, а также женщины, отмечают эксперты американских аналитических центров. Они также указывают на ненадёжность нынешнего преимущества Трампа, которое демонстрируют социологические опросы. 19 марта 2024 Новости  Запад настраивают на поглощение Армении Соединенным Штатам следует начать продавать Армении оружие в случае нового вооруженного конфликта с Азербайджаном, пишет группа экспертов американского аналитического центра RAND*. По их словам, после карабахской войны Армения в настоящий момент находится в политическом кризисе. 15 марта 2024 Новости  Угроза национальной безопасности: американские эксперты о запрете TikTok TikTok угрожает национальной безопасности США, считают эксперты американских аналитических центров. По их словам, соцсеть является частью операции влияния китайского правительства, имеющей целью повлиять на политику США, однако новый законопроект о запрете этой социальной сети несет в себе определенные риски и вызывает вопросы о конституционности такого решения.
© 2008 - 2024 Фонд «Центр политической конъюнктуры»
Сетевое издание «Актуальные комментарии». Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-58941 от 5 августа 2014 года, Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-82371 от 03 декабря 2021 года. Издается с сентября 2008 года. Информация об использовании материалов доступна в разделе "Об издании".